Nos encontramos en la búsqueda de ADMINISTRATIVO DE ATENCION AL ASOCIADO para importante obra social
Algunas de tus funciones serán:
Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin (personal y virtual)
Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión
Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la fidelización garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral.
REQUISITOS