Objetivos del puesto
1. Gestión de Proyectos Coordinar, gestionar y administrar proyectos referidos a la herramienta de CRM. 2. Análisis Técnico-Funcional y soporte Analizar, relevar, planificar y coordinar tareas o cambios en la solución hoy implementada.
Sus tareas serán analizar, coordinar y gestionar todas las actividades necesarias para soportar los requerimientos de la región en la solución de CRM regional que esta implementada. Tener dialogo directo con el responsable de IT de la región y con el equipo central en Suecia con quien también liderara cualquier implementación para la región.
Conocimiento Técnicos · Plataforma CRM Microsoft (Excluyente) - Conocimientos sólidos del manejo y configuración de la aplicación. · Microsoft SQL Server - Consultas (deseable) · Experiencia - Haber trabajado previamente con CRM. - Haber trabajado previamente como analista funcional. - Metodologías ágiles / SCRUM
· Buena presencia. · Foco en la calidad. · Buena predisposición al aprendizaje. · Proactividad. · Flexibilidad. · Excelente trato con los usuarios. · Trabajo en equipo. · Confianza en sí mismo. · Análisis y Solución de Problemas. · Disponibilidad para trabajos fuera de hora. · Capacidad para la gestión de proyectos de manera autónoma. · Capacidad para la coordinación de tareas con recursos internos y/o externos. · Orientación a resultados.
Modalidad de Trabajo El trabajo será con una modalidad semipresencial algunos días Home Office, otros días en las oficinas de la Unidad Comercial (Piedrabuena 5400, Grand Bourg, Malvinas Argentinas, Buenos Aires). Horario de Trabajo Lunes a viernes de 08.00 a 17.00 hs. Las horas extras se pagarán aparte y es factible que haya algunas reuniones en horarios fuera de los mencionados dado que este rol atenderá a toda la región y tendrá reuniones con el equipo de Suecia.