Objetivos del puesto
Desde Grupo Consultores de Empresas, actualmente tenemos una búsqueda Help Desk para importante empresa de la ciudad de Rosario. Debera brindar servicio de atención y soporte que centraliza las solicitudes de los usuarios en una plataforma digital.
Tomar los casos que termina desarrollo para probar su correcto funcionamiento antes de sacarlos a producción. Si el testeo dio con errores, reportar los problemas encontrados a desarrollo para su corrección. Todas estas tareas son registradas en una herramienta del área de desarrollo.
Es indispensable tener conocimientos sólidos en: *Experiencia en manejo de sistemas de gestión *Conocimientos básicos contables (facturación, etc) *Manejo básico de SQL Server DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA REQUERIDA: TIEMPO MÍNIMO DE EXPERIENCIA: 3 a 5 años (no excluyente)
Comunicación, compromiso, buena dicción.
La jornada laboral: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Luego de 3 meses, deberás realizar guardias. Convenio de trabajo: empleado de comercio. Modalidad de trabajo: presencial.