Desde cosnultores estamos en la busqueda du Igeniero en telecomunicaciones para atender las necesidades de conectividad y calidad de servicio de la empresa que involucran a clientes internos y externos.

Tareas a realizar

• Atender las necesidades de conectividad de sectores internos de la empresa como soporte a su operación, siendo clientes las direcciones de Operaciones, Ingeniería, IT, Servicios al Cliente, Marketing, entre otras.

• Atencion de solicitudes del Centro de Gestión Empresarial para rediseñar y optimizar servicios con problemas de calidad.

• Gerenciar el plan de obsolescencia para reemplazo de tecnologías de forma de mejorar la experiencia de los clientes internos y externos manteniendo los estándares de calidad.

• Realizar migración de servicios fijos originados por movimientos de sitios o reestructuración de backbone trabajando en equipo con otras áreas.

• Desarrollar y documentar la solución técnica - lógica de los servicios a crear o modificar. • Relevar redes, tecnologías y servicios de clientes.

• Generar, lanzar, facilitar y coordinar las tareas de los sectores intervinientes en el proceso de implementación de servicios de clientes.

• Negociar y coordinar acciones con clientes finales y otros sectores interesados de la empresa.

• Realizar planificación, seguimiento, reporte, coordinación y cierre de proyectos de migración de servicios fijos.

Experiencia Requerida

Competencias requeridas

• Preferentemente ingeniero con orientación a las telecomunicaciones o carreras afines.

• Conocimientos de Networking, redes LAN y WAN, SDH, GPON, Radios PaP, Telefonía TDM e IP.

• Habilidades de comunicación, negociación, autonomía en el manejo de sus tareas, trabajo en equipo y trato con clientes.

• Es deseable que cuente con conocimientos sobre las herramientas de soporte de Claro (CRM, Gestores, etc.).

• Es deseable experiencia en gestión de proyectos.

• Es deseable contar con conocimientos sobre los productos de servicios fijos que comercializa la empresa-Estudios finalizados • Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.

• Vocación de servicio. • Capacidad para trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.

Observaciones

Estudios Finalizados

Esperamos tu psotulacion. !