Operador NOC GRC CABA - Empresa de Telecomunicaciones

¿Qué buscamos?

Importante empresa de Telecomunicación en CABA nos encomendo la busqueda de un:

Posicion: Operador NOC GRC

Principales Responsabilidades

·         Monitoreo proactivo de redes, tecnologías GPON/ HFC /SDH / MetroEthernet y dispositivos de comunicaciones de Grandes Clientes.

·         Gestión proactiva de alarmas preventivas y correctivas generadas por el sistema de monitoreo.

·         Gestión de reclamos In/Out por medio del CRM de la compañía.

·         Detectar y diagnosticar e informar incidencias masivas, coordinación de tareas.

·         Recepcionar los reclamos de los Clientes internos.

·         Realizar diagnósticos para dar solución a los eventos de red.

 ·         Guardias presenciales (Feriados).

Perfil del Puesto: Experiencia

·         Estudios de Ingeniería en curso, o Técnicos en Telecomunicaciones, Electrónica o afines. 

Se valorara poseer:

• Experiencia previa en NOC o Monitoreo de redes.

• Conocimiento en tecnologías de transmisión óptica.

• Gestion de router / switches.

• Tener cursado o certificado CCNA .

Requisitos indispensables:

 •    Experiencia comprobable de 1 año en trabajos de NOC o Monitoreo de redes.

•    Manejo de herramientas informáticas (Paquete Office)

•    Orientación al cliente

•    Trabajo en equipo.

•    Vocación de servicio.

•    Capacidad resolutiva de requerimientos.

  • Área: Sistemas y Telecomunicaciones
  • Sub-Área: Tecnologia / Sistemas
  • Fecha de inicio: 06-07-2017
  • Tipo de contrato: Plazo Fijo
  • Jornada Laboral: Completa
  • Salario:

Locación Geográfica

  • País: Argentina
  • Región: Buenos Aires
  • Localidad: Sin localidad
  • Datos adicionales: