Para importante empresa de telecomunicaciones estamos seleccionando un operador Noc con experiencia
Objetivo Principal
Mantener la calidad de los servicios a través de la rápida y efectiva resolución de incidentes técnicos.
Principales Responsabilidades
• Análisis y Resolución de problemas técnicos.
• Brindar soporte a técnicos de campo.
• Trato con clientes externos e internos.
Perfil del Puesto:
Educación (excluyente)
• Experiencia en áreas técnico/operativas, estableciendo contacto directo con clientes
Experiencia
• Estudios de Ingeniería en curso, o Técnicos en Telecomunicaciones.
• CCNA; CCNP.
• Routing: RIP V1/V2, OSPF, EIGRP, BGP, MPLS, Dot1Q, Pseudowire.
• Security: Radius, Tunneling IPsec, Crypto, Firewall, VPN
• Switching: Vlan, STP, RSTP, MSTP.
• ATM: Newbridge, MGX, BPX, Gx, Psax
• SDH/PDH: Alcatel, Huawei, Nortel, WDM, Pandatel, Nbase.
• Wireless: LMDS, Wimax, PaP, Vsat
• Telefonía: R2, ISDN, VOIP
Competencias
• Vocación de Servicio
• Simplicidad
• Disciplina
• Capacidad de análisis
• Trabajo en equipo
• Pro actividad
Disponibilidad de horarios