Para importante Hotel seleccionaremos: Recepcionista (Front Desk), turno noche.
Orientamos la búsqueda a personas de sexo masculino preferentemente, de 25 a 35 años de edad. Debe contar con formación terciaria en administración hotelera o bien poseer más de dos años de experiencia en puestos similares.
La persona candidata tendrá como misión:
*Organizar y gestionar el área de recepción, asistir y atender el huésped desde su ingreso hasta la salida del establecimiento.
*Lograr satisfacer las expectativas del cliente brindado servicios de calidad y respetando los procedimientos internos.
Dentro de sus principales tareas encontrará:
- Auditoría nocturna.
- Organizar y gestionar el área de recepción.
- Realizar reservas, internas y externas al establecimiento.
- Gestionar el check in - check out del cliente y registrar el consumo durante la estadía.
- Facturación y manejo de caja.
- Brindar servicios de atención y asistencia.
- Gestionar y delegar los servicios solicitados.
- Resolución de inconvenientes.
Requisitos:
+ Poseer experiencia comprobable no menor a 2 años en posiciones similares y/o afines en el rubro.
+ Contar con movilidad propia (auto preferentemente).
+ Disponibilidad full-time para trabajar en turno noche ó rotativos.
Competencias buscadas en los candidatos:
- Excelente presencia.
- Comunicación Clara y Cordial.
- Proactividad.
- Autogestión.
- Capacidad de toma de decisiones.
- Se valorará buen manejo de sistemas de gestión como también conocimiento de idiomas.