Supervisor de atención al cliente

¿Qué buscamos?

Objetivos del puesto

Supervisar y coordinar personal del call center. Brindando además soporte tanto a la coordinación médica como al personal de atención al cliente.

Tareas a realizar

Formación y monitoreo del personal. Velar por calidad en las llamadas. Auditorías continuas. Proposición y ejecución de mejoras. Ser el vínculo entre la gestión operativa, área comercial y gerencia.

Experiencia Requerida

Se requiere contar con experiencia previa en puestos similares de al menos 4 años.

Competencias requeridas

La búsqueda está apuntada a una persona analítica, proactiva, organizada, observadora y con marcado perfil de gestión y mejora continua.

Observaciones

Se trabajará de lunes a viernes de 16:00 a 20:00.

  • Área: Atención al Cliente y Call Center
  • Sub-Área: Call Center
  • Fecha de inicio: 23-08-2021
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Jornada Laboral: Completa
  • Salario: undefined

Locación Geográfica

  • País: Argentina
  • Región: Córdoba
  • Localidad: Córdoba
  • Datos adicionales: