Soporte Técnico On-Site

En Consultores de Empresas estamos en búsqueda de una persona apasionada y comprometida para sumarse como Soporte Técnico On-Site a una importante compañía referente en su sector. Si te motiva acompañar a otros en la resolución de desafíos tecnológicos y sos de quienes disfrutan brindar soluciones con buena energía, ¡queremos conocerte! 😊

Soporte Técnico On-Site
📅 Contrato eventual – Jornada Completa de 8:00 a 17:00 hs dos veces por semana
🌍 Ubicación: CABA

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- 💻 Brindar soporte técnico presencial a usuarios y clientes internos.
- 🖥️ Instalar, configurar, mantener y reparar computadoras, notebooks, dispositivos móviles y periféricos.
- 🛠️ Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
- 🗂️ Proporcionar asistencia sobre Windows 10, Microsoft Office, Outlook, Teams, OneDrive y otras aplicaciones corporativas.
- 🔒 Gestionar actualizaciones, parches de seguridad e implementaciones de software.
- 🔧 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
- 📝 Registrar incidencias, cambios y soluciones, manteniendo actualizada la documentación técnica.
- 🤝 Coordinar con equipos de IT y proveedores externos para la resolución de inconvenientes.
- 🚩 Identificar problemas recurrentes, proponer mejoras y escalar incidencias cuando sea necesario.
- 📑 Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares internos de tecnología.

¿Cuál es el propósito del rol?
Brindar asistencia técnica de excelencia, acompañando a los usuarios en la resolución de sus necesidades y garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, aplicaciones y sistemas informáticos de la compañía.

¿Qué buscamos en tu perfil?

Requisitos excluyentes:
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico IT o soporte de campo.
- Sólidos conocimientos de hardware, software y sistemas operativos Windows.
- Experiencia en herramientas de Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive y Office).
- Disponibilidad para trabajar presencialmente dos días por semana (de 8:00 a 17:00 hs.).

Requisitos deseables:
- Formación técnica o universitaria en carreras afines a Tecnología o Sistemas.
- Experiencia en instalación de software, gestión de parches y resolución de incidencias.
- Capacidad de diagnóstico, organización y resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

¿Qué te ofrecemos?
- 🤗 Excelente clima laboral y trabajo en equipo.
- 🌱 Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- 🏡 Modalidad mixta, combinando presencialidad y flexibilidad.
- 💡 Participación en proyectos desafiantes y con impacto real.
- 👥 Cultura inclusiva, donde valoramos la diversidad y el aporte de cada persona.

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Si sentís que este desafío es para vos, ¡postulate y charlamos! 💬✨ Nos encantaría conocerte y contarte más sobre esta oportunidad. ¡Tu próximo paso profesional puede empezar hoy!