Oficial de Atención al cliente

Jornada Completa
Gualeguaychú, Entre Ríos
Atención al Cliente y Call Center
Pedido Nº 153189

Descripción del puesto

En Consultores de Empresas estamos en búsqueda de un/a Oficial de Atención al Cliente para sumarse a una importante empresa del rubro bancario, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de su equipo.

Oficial de Atención al Cliente

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- 🤝 Brindar atención personalizada a clientes en sucursal, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
- 💬 Resolver consultas, inquietudes y reclamos de manera ágil y cordial.
- 📄 Asesorar sobre productos y servicios bancarios: venta de planes de ahorro, tarjetas de crédito y otros servicios.
- 🔄 Adaptarse a la rotación en distintas sucursales del Nuevo Banco de ENTRE RÍOS, según la necesidad.
- 📝 Colaborar en la gestión integral del salón, manteniendo un ambiente ordenado y profesional.

¿Cuál es el propósito del rol?
Tu misión será ser el primer punto de contacto de los clientes, representando los valores de la compañía y generando una experiencia positiva, eficiente y humana en cada visita.

¿Qué buscamos?

Requisitos excluyentes:
- Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 6 meses).
- Experiencia en venta de productos financieros: planes de ahorro, tarjetas de crédito, servicios bancarios.
- Disponibilidad inmediata para incorporarse.
- Muy buena presencia y excelente dicción.
- Flexibilidad para rotar entre diferentes sucursales según se requiera.

Requisitos deseables:
- Formación secundaria completa. Se valoran estudios terciarios o universitarios en curso (no excluyente).
- Orientación a resultados, vocación de servicio y excelente comunicación.
- Predisposición para el trabajo en equipo y actitud proactiva.

Zona de trabajo y modalidad
- Ubicación: a definir según necesidad de la empresa (sucursales en Entre Ríos y alrededores).
- Modalidad: presencial. Se requiere disponibilidad para rotar en diversas sucursales.

¿Qué te ofrecemos?
- Excelente clima laboral, donde se valora el respeto, la colaboración y el aprendizaje constante.
- Oportunidad de sumar experiencia en una compañía referente en su sector.
- Capacitación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
- Contrato a plazo fijo, jornada laboral completa.
- Licencias y beneficios acordes al puesto.

Si sentís que este desafío es para vos, ¡postulate y charlamos! 💬✨ Estamos listos para conocerte y acompañarte en tu próximo paso profesional.

Información adicional

Área: Atención al Cliente y Call Center
Sub-Área: Atención al Cliente
Jornada laboral: Completa
Número de pedido: 153189

Sobre Consultores de Empresas

Líderes desarrollando e implementando las mejores soluciones en recursos humanos, certificando nuestros sistema de gestión bajo normas ISO 9001:2015.

Con más de 40 años en el mercado, nos eligen más de 700 empresas nacionales e internacionales, referentes de sectores productivos y de servicios de Argentina, Chile y Uruguay, lo que nos permite formar nuestra propia nómina con más de 7000 colaboradores activos.

Ofrecemos flexibilidad, adaptabilidad y tecnología en todos nuestros servicios.

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