Atención al público - Rosario
¿Qué buscamos?
Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de un empleado de Atención al Público para unirse al equipo de una importante Obra Social Sindical, ubicada en la Ciudad de Rosario, Santa Fé.
Sus responsabilidades serán:
- Atención al afiliado de forma presencial y por WhatsApp.
- Manejo de reclamos e incidencias
- Recepción y control de órdenes médicas para su autorización.
- Carga y validación de prácticas mediante el nomenclador nacional.
- Dirección del afiliado a centros médicos según cobertura.
- Respuesta a consultas frecuentes (por ejemplo, entrega de medicación, cobertura de estudios, lugares de atención).
- Aprendizaje progresivo de los demás sectores (afiliaciones, auditoría médica, discapacidad, etc.).
- Participación en la formación interna y trabajo en equipo.
¿Qué necesitamos de vos?
- Haber realizado un curso de facturación médica (Excluyente).
- Contar con Secundario Completo.
- Experiencia previa de al menos 2 años en atención al público, preferentemente en el rubro salud (Deseable).
- Poseer conocimientos y manejo de nomenclador nacional y códigos de prácticas médicas.
- Contar con las siguientes habilidades y/o competencias: Carácter firme para atender a un público demandante; agilidad para trabajar en contextos de alta rotación de afiliados; proactividad, empatía y capacidad de aprendizaje; buena comunicación verbal; trabajo en equipo y disposición colaborativa.
- Contar con experiencia manejando consultas por WhatsApp corporativo.
Si quieres ingresar a una organización consolidada en el mercado con amplias posibilidades de crecimiento en un buen ambiente de trabajo, dinámico e innovador... ¡Postulate!
- Área: Salud, Medicina y Farmacia
- Sub-Área: Salud
- Fecha de inicio: 18-06-2025
- Tipo de contrato: Indefinido
- Jornada Laboral: Completa
- Salario: undefined
Locación Geográfica
- País: Argentina
- Región: Santa Fe
- Localidad: Rosario
- Datos adicionales:
Cazadores de Talentos es una firma nacional especializada en Executive Head Hunting y Gestión Integral de Talentos. Con el respaldo de más de 30 años en el mercado de los recursos humanos y una amplia red de contactos, trabajamos en la identificación y elaboración de perfiles de Alta Responsabilidad en las Compañías. Nuestra estructura nos permite dar una respuesta acorde a las necesidades de nuestros clientes en toda la República Argentina y también en la República de Chile. Nuestras búsquedas están orientadas hacia las posiciones del más alto nivel o que revisten un carácter estratégico. Cada proceso es abordado con la experiencia, sensibilidad y confidencialidad necesaria. La credibilidad y prestigio de nuestra firma son garantía de accesibilidad a los mejores ejecutivos. Desde la Gestión Integral de Talentos nuestro equipo profesional se encarga de identificar, evaluar y gestionar el talento de su empresa ofreciendo servicios que nos convierten en su mejor aliado estratégico.
